Клиенты для финтеха — и помощь, пока они подключаются
Клиенты подписывают договор, но многие так и не начинают пользоваться сервисом: застревают на документах и настройке. AI-менеджер поддержки ведёт каждого по шагам до первого платежа.
Подключение
Видно, кто застрял
Агент отслеживает шаги подключения и помогает там, где клиент остановился.
- Кафе «Север» · день 1Терминал подключёнГотово
- Магазин «Лето» · день 3Не загрузили документыПомощь
- Студия «Арт» · день 2Первый платёж принятГотово
- Салон «Нова» · день 5Не заходили в кабинетНапоминание
Как это работает · Задача «Онбординг клиентов»
Четыре шага от договора до первого платежа
- 01
Сценарий
Шаги подключения и база знаний по продукту.
- 02
AI-менеджер поддержки
Приветствует клиента и ведёт по шагам.
- 03
Напоминания
Если клиент застрял — агент пишет сам.
- 04
Команда
Получает только нестандартные случаи.
Пример диалога
Так выглядит разговор
Агент пишет от имени вашей компании и передаёт результат команде. Все переписки видны в панели Logger.
Здравствуйте! Вижу, терминал уже у вас. Осталось загрузить документы — это 5 минут. Помочь?
Не понимаю, какую выписку нужно.
Подойдёт выписка из банка за последний месяц в PDF. Загрузить можно прямо сюда.
Что вы получаете
Результат для вашей ниши
Быстрее до выручки
Клиент начинает платить в первые дни.
Меньше отказов
Застрявшие получают помощь вовремя.
Разгрузка поддержки
Типовые вопросы закрывает агент.
Задачи
Что ещё Logger делает в этой нише
Сценарий выше — одна задача. Те же агенты закрывают и другие: выберите, с чего начать.
Сценарий этой страницы
Онбординг клиентов
Агент ведёт нового клиента по первым шагам и отвечает на вопросы.
Как устроена задача
Лиды из рекламы — в диалог
Квалификация заявок
Каждая заявка из рекламы — в диалоге за минуту.
Как устроена задача
Ответы ночью и в выходные
Поддержка 24/7
Типовые вопросы закрываются ночью и в выходные.
Как устроена задачаКейсы
Кейсы в этой нише
И кейсы с задачами, которые подходят этой нише.
Другие ниши
Logger работает и в других нишах
Лицензия Logger
От $249 в месяц — все агенты, модули и обучение
Настройте сами по видеокурсу и мануалу или доверьте таргетологу-интегратору. В обоих случаях нужен человек, который будет работать с системой каждый день.
Заявка
Обсудим ваш сценарий
Оставьте контакты — менеджер свяжется с вами в Telegram в течение рабочего дня и:
- Покажет, как Logger работает в вашей нише
- Подберёт тариф и путь запуска: сами или с таргетологом
- Ответит на вопросы о запуске и безопасности