Доведите нового клиента до первого результата
После покупки клиенту нужно разобраться: подключить, настроить, начать пользоваться. AI-менеджер поддержки ведёт его по шагам, отвечает на вопросы и напоминает, если он застрял.
Первые шаги
Видно, кто застрял
Агент отслеживает шаги онбординга и помогает там, где клиент остановился.
- Кафе «Север» · день 1Терминал подключёнГотово
- Магазин «Лето» · день 3Не прошли проверку документовПомощь
- Студия «Арт» · день 2Первый платёж принятГотово
- Салон «Нова» · день 5Не заходили в кабинетНапоминание
Как это работает
Четыре шага
- 01
Сценарий
Шаги онбординга и база знаний по продукту.
- 02
AI-менеджер поддержки
Приветствует клиента и ведёт по шагам.
- 03
Напоминания
Если клиент застрял — агент пишет сам.
- 04
Команда
Получает только сложные случаи.
Пример диалога
Так выглядит разговор
Агент пишет от имени вашей компании и передаёт результат команде. Все переписки видны в панели Logger.
Здравствуйте! Вижу, терминал уже у вас. Осталось загрузить документы — это 5 минут. Помочь?
Не понимаю, какую выписку нужно.
Подойдёт выписка из банка за последний месяц в PDF. Загрузить можно прямо сюда.
Что вы получаете
Результат
Быстрее до результата
Клиент начинает пользоваться продуктом в первые дни.
Меньше отказов
Застрявшие получают помощь вовремя.
Разгрузка команды
Типовые вопросы закрывает агент.
Ниши
Где эта задача работает
Готовые сценарии в нишах, где эта задача приносит клиентов.
Кейсы
Кейсы с этой задачей
И кейсы из ниш, где эта задача тоже работает.
Другие задачи
Что ещё можно делать с Logger
Лицензия Logger
От $249 в месяц — все агенты, модули и обучение
Настройте сами по видеокурсу и мануалу или доверьте таргетологу-интегратору. В обоих случаях нужен человек, который будет работать с системой каждый день.
Заявка
Обсудим вашу задачу
Оставьте контакты — менеджер свяжется с вами в Telegram в течение рабочего дня и:
- Покажет, как Logger работает в вашей нише
- Подберёт тариф и путь запуска: сами или с таргетологом
- Ответит на вопросы о запуске и безопасности