Как найти клиентов в Telegram: 5 рабочих способов
Люди каждый день пишут в Telegram-чатах, что им нужен подрядчик, поставщик или совет. Вот пять способов найти таких клиентов: когда какой подходит и с чего начать.
1. Отвечайте на запросы в чатах своей ниши
Самый тёплый поиск клиентов в телеграме — там, где человек уже сформулировал потребность. В группах пишут «ищу», «посоветуйте», «нужен подрядчик». Такому человеку не нужно объяснять, зачем ему продукт: остаётся ответить быстро и по делу.
Найдите чаты по ключевым словам: города, отрасли, профессии, экспаты. Прочитайте правила каждой группы и не присылайте рекламу туда, где она запрещена. Полезный ответ на вопрос работает лучше заготовленного текста.
Минус один: вручную за сотнями групп не уследить, а выигрывает обычно тот, кто ответил первым.
2. Поднимите историю групп
Клиент не исчезает в день, когда написал в чат. Кто искал подрядчика месяц назад, мог ещё никого не выбрать. Это отложенный спрос: человеку можно написать позже, сославшись на его вопрос.
Например, поставщик упаковки поднял переписку групп за полгода, написал тем, кто искал коробки оптом, и получил 12 оптовых клиентов.
3. Купите рекламу в каналах вашей тематики
Реклама у тематических каналов и официальная реклама Telegram Ads дают охват сразу, но за него нужно платить. Этот способ подходит, когда вы уже знаете, какое предложение работает.
Перед покупкой проверьте канал: часть каналов и чатов накручена, и тогда вы платите за мёртвую аудиторию. Смотрите на живые обсуждения, а не только на число подписчиков.
4. Пишите в личные сообщения собранной аудитории
Можно выгрузить участников профильных групп и написать им первыми. Это уже холодный контакт, поэтому отклик зависит от точности: чем уже аудитория и конкретнее повод, тем лучше.
Два правила. Пишите каждому персонально, а не один текст всем. И держите спокойный темп: в Logger по умолчанию это 4 сообщения в день на аккаунт. Риск блокировки в Telegram полностью исключить нельзя, а за соблюдение правил Telegram и законов о рекламе и данных вашей страны отвечаете вы.
5. Поручите поиск и первые диалоги ИИ-агенту
Способы 1, 2 и 4 упираются во время: кто-то должен читать чаты, отвечать первым и не забывать о тех, кто замолчал. ИИ-агент делает это круглосуточно: находит людей с нужным запросом, пишет им, уточняет задачу и передаёт команде тех, кто готов к разговору. Настройка и контроль всё равно нужны: кто-то из команды задаёт сценарий и смотрит за результатом.
Так агентство аренды находило запросы экспатов в чатах, отвечало раньше конкурентов и получило 140 заявок на аренду за месяц.
С чего начать
Выпишите фразы, которыми ваш клиент описывает свою задачу. Найдите по ним чаты и неделю читайте их вручную: вы увидите, сколько запросов там появляется и как быстро на них отвечают конкуренты.
Если запросы есть, начинайте со способов 1 и 2: они самые тёплые, и начать можно вручную. Когда ручной работы станет слишком много, подключайте автоматизацию. Если хотите понять, сколько клиентов есть в вашей нише, начните с бесплатного разбора ниши.