Як знайти клієнтів у Telegram: 5 робочих способів

1. Відповідайте на запити в чатах своєї ніші

Найтепліший пошук клієнтів у телеграмі — там, де людина вже сформулювала потребу. У групах пишуть «шукаю», «порадьте», «потрібен підрядник». Такій людині не треба пояснювати, навіщо їй продукт: залишається відповісти швидко й по суті.

Знайдіть чати за ключовими словами: міста, галузі, професії, експати. Прочитайте правила кожної групи й не надсилайте рекламу туди, де вона заборонена. Корисна відповідь на запитання працює краще за заготовлений текст.

Мінус один: вручну за сотнями груп не встежити, а виграє зазвичай той, хто відповів раніше.

2. Підніміть історію груп

Клієнт не зникає в день, коли написав у чат. Хто шукав підрядника місяць тому, міг іще нікого не обрати. Це відкладений попит: людині можна написати пізніше, пославшись на її запитання.

Наприклад, постачальник пакування підняв листування груп за пів року, написав тим, хто шукав коробки гуртом, і отримав 12 гуртових клієнтів.

3. Купіть рекламу в каналах вашої тематики

Реклама в тематичних каналах та офіційна реклама Telegram Ads дають охоплення одразу, але за нього треба платити. Цей спосіб підходить, коли ви вже знаєте, яка пропозиція працює.

Перед покупкою перевірте канал: частина каналів і чатів накручена, і тоді ви платите за мертву аудиторію. Дивіться на живі обговорення, а не лише на кількість підписників.

4. Пишіть в особисті повідомлення зібраній аудиторії

Можна вивантажити учасників профільних груп і написати їм першими. Це вже холодний контакт, тому відгук залежить від точності: що вужча аудиторія й конкретніший привід, то краще.

Два правила. Пишіть кожному персонально, а не один текст усім. І тримайте спокійний темп: у Logger за замовчуванням це 4 повідомлення на день з акаунта. Ризик блокування в Telegram повністю виключити не можна, а за дотримання правил Telegram і законів про рекламу й дані вашої країни відповідаєте ви.

5. Доручіть пошук і перші діалоги ШІ-агенту

Способи 1, 2 і 4 впираються в час: хтось має читати чати, відповідати першим і не забувати про тих, хто замовк. ШІ-агент робить це цілодобово: знаходить людей із потрібним запитом, пише їм, уточнює задачу й передає команді тих, хто готовий до розмови. Налаштування й контроль усе одно потрібні: хтось із команди задає сценарій і стежить за результатом.

Так агентство оренди знаходило запити експатів у чатах, відповідало раніше за конкурентів і отримало 140 заявок на оренду за місяць.

З чого почати

Випишіть фрази, якими ваш клієнт описує свою задачу. Знайдіть за ними чати й тиждень читайте їх вручну: ви побачите, скільки запитів там з’являється і як швидко на них відповідають конкуренти.

Якщо запити є, починайте зі способів 1 і 2: вони найтепліші, і почати можна вручну. Коли ручної роботи стане забагато, підключайте автоматизацію. Якщо хочете зрозуміти, скільки клієнтів є у вашій ніші, почніть із безкоштовного розбору ніші.