AI-агент · портрет — візуальний образ
AI-менеджер підтримки
Відповідає клієнтам у Telegram 24/7, закриває типові звернення за вашою базою знань і передає складні випадки команді з повною історією діалогу.
Або поставте запитання нашому AI-агенту в Telegram — @Vlad_Altera_ai
Скільки коштує доставка в Клуж і коли привезете?
Доставка в Клуж — 25 €, 2–3 робочі дні. Оформити замовлення?
Скільки коштує доставка в Клуж і коли привезете?
Доставка в Клуж — 25 €, 2–3 робочі дні. Оформити замовлення?
Що вміє агент
Відповідь за секунди
Клієнти не чекають до ранку, а навантаження на підтримку не зростає разом із потоком звернень.
Типові запитання
Замовлення, умови, доставка, ціни — команда не витрачає час на однакові переписки.
Лише ваша база знань
Агент не вигадує й чесно передає питання людині, коли це потрібно.
Передача команді
Складні випадки йдуть фахівцю з повною історією, клієнту не потрібно повторюватися.
Повний контроль
Усі діалоги видно в застосунку, агента можна поставити на паузу будь-коли.
Як це працює
- 01
Підключаємо ваш Telegram-акаунт
Агент відповідає від імені вашого акаунта, для клієнтів нічого не змінюється.
- 02
Завантажуєте базу знань
Послуги, умови, регламенти й відповіді на часті запитання. Агент відповідає суворо в їхніх рамках.
- 03
Агент веде діалоги
Розв’язує типові звернення від початку до кінця й передає складні випадки команді.
- 04
Ви контролюєте процес
Усе листування в мобільному застосунку: можна підключитися до будь-якого діалогу й повернути його агенту.
Усі діалоги в одному вікні
Кожна відповідь підтримки — під контролем
Статус ліда, ніша й усе листування — в панелі Logger. Менеджер в один клік підключається до діалогу, і агент передає його з історією.
Шукаємо 2-кімнатну квартиру в центрі з 1 березня, бюджет до 900 €
Вітаю, Ірино! Побачив ваш запит. Є 3 варіанти в центрі до 900 € із заїздом у березні — надіслати?
Так, надсилайте варіанти на березень
Кейси
Результати клієнтів
B2B · спільнота
Зростання B2B-спільноти у 7,5 раза
50 AI-агентів привели в закритий галузевий чат 3 000+ цільових учасників через персональні рекомендації.
Читати кейс
Рітейл · продажі
+200% до продажів рітейл-компанії
AI-продавець відповідає за секунди, кваліфікує звернення й передає менеджерам лише готових до угоди клієнтів.
Читати кейсЧасті запитання
Що, як агент відповість неправильно?
Агент відповідає лише за вашою базою знань. Якщо відповіді в ній немає, він прямо про це каже й передає діалог менеджеру з повною історією.
Це ж спам?
Залежить від задачі та методу, який ви оберете. У сценаріях захоплення попиту агент пише лише тим, хто сам висловив запит. Розсилки за зібраною базою — це вже холодний контакт: Logger робить кожне повідомлення персональним і тримає безпечний темп, але кому писати й із якою пропозицією, вирішуєте ви. Відповідальність за дотримання законів про рекламу й дані вашої країни — на вашому боці.
Де зберігаються дані?
Контакти, листування й бази зберігаються в хмарній панелі Logger, доступ до них має ваша команда. Щоб скласти відповідь, агент передає текст повідомлення в AI-модель через ваш API-ключ — провайдера моделі обираєте ви.
Скільки це коштує?
Ліцензія Private — $249 на місяць, Business — від $400 на місяць при оплаті за 12 місяців (за 3 місяці — $500 на місяць). В обидві входять усі 5 агентів, 5 модулів, відеокурс і мануал. Окремо оплачуються акаунти, проксі та токени AI-моделі; витрати токенів залежать від налаштування — скільки діалогів ведуть агенти і яку модель ви обрали.
Чи потрібно щось налаштовувати самим?
Як вам зручніше. Можна налаштувати самостійно за відеокурсом і текстовим мануалом, а можна довірити таргетологу-інтегратору — він налаштує все під ключ і вестиме систему.
Чи буде результат, якщо просто увімкнути систему?
Ні. Агенти беруть на себе рутину, але результат дає людина, яка щодня працює з Logger: розбирає діалоги, додає групи, покращує промпти. Призначте відповідального співробітника або працюйте з інтегратором.
Чи підійде моїй ніші?
Якщо ваші клієнти спілкуються в Telegram — так. Напишіть агенту @Vlad_Altera_ai або запишіться на консультацію, і ми покажемо, як це працюватиме у вашій ніші.
Ліцензія Logger
Від $249 на місяць — усі агенти, модулі та навчання
Налаштуйте самі за відеокурсом і мануалом або довірте таргетологу-інтегратору. В обох випадках потрібна людина, яка працюватиме з системою щодня.
Заявка
Обговоримо вашу задачу
Залиште контакти — менеджер зв’яжеться з вами в Telegram протягом робочого дня й:
- Покаже, як Logger працює у вашій ніші
- Підбере тариф і шлях запуску: самостійно чи з таргетологом
- Відповість на запитання про запуск і безпеку