Соберите отзывы, пока впечатления свежие
После покупки или визита AI-менеджер поддержки спрашивает, как всё прошло. Довольных просит оставить отзыв, а недовольных сразу передаёт команде — до того, как они напишут о вас в группах.
Обратная связь
Каждый клиент — с ответом
Агент собирает оценки и разделяет довольных и недовольных.
- Тур в Таиланд · вернулись«Всё отлично, гид — супер»Отзыв оставлен
- Тур во Вьетнам · вернулась«Отель не совпал с описанием»Команде
- Тур на Бали · вернулсяБез ответаНапоминание
- Тур в Японию · вернулись«Хотим ещё осенью»Повторная продажа
Как это работает
Четыре шага
- 01
Триггер
Покупка, визит или завершённая поездка.
- 02
AI-менеджер поддержки
Спрашивает оценку через день после события.
- 03
Довольные
Получают ссылку на отзыв на нужной площадке.
- 04
Недовольные
Сразу передаются команде с историей заказа.
Пример диалога
Так выглядит разговор
Агент пишет от имени вашей компании и передаёт результат команде. Все переписки видны в панели Logger.
Ольга, с возвращением! Как прошёл тур в Таиланд? Оцените, пожалуйста, от 1 до 5.
5! Гид — супер, всё было отлично.
Спасибо! Оставите пару слов на Google? Это очень помогает. Ссылка ниже.
Что вы получаете
Результат
Больше отзывов
Отзывы оставляют не только недовольные.
Негатив под контролем
Проблема решается до публичной жалобы.
Повод для повторной продажи
Довольный клиент открыт к следующей покупке.
Ниши
Где эта задача работает
Готовые сценарии в нишах, где эта задача приносит клиентов.
Кейсы
Кейсы с этой задачей
И кейсы из ниш, где эта задача тоже работает.
Другие задачи
Что ещё можно делать с Logger
Лицензия Logger
От $249 в месяц — все агенты, модули и обучение
Настройте сами по видеокурсу и мануалу или доверьте таргетологу-интегратору. В обоих случаях нужен человек, который будет работать с системой каждый день.
Заявка
Обсудим вашу задачу
Оставьте контакты — менеджер свяжется с вами в Telegram в течение рабочего дня и:
- Покажет, как Logger работает в вашей нише
- Подберёт тариф и путь запуска: сами или с таргетологом
- Ответит на вопросы о запуске и безопасности